Vendre en dropshipping est une pratique de plus en plus populaire. En quelques mots, il s’agit de vendre des articles sans stock. Vous...
Vendre en dropshipping est une pratique de plus en plus populaire. En quelques mots, il s’agit de vendre des articles sans stock. Vous éliminez ainsi tous les problèmes liés à l’achat de stock, en particulier le coût et la problématique du stockage.
En terme de dropshipping, Amazon est plutôt utilisé comme fournisseur: Un vendeur achète sur Amazon pour vendre sur eBay ou d’autres sites. Ceci ne présente pas de risque particuliers.
Mais vendre sur Amazon en utilisant le dropshipping est différent. Les règles sont très strictes et la marketplace n’hésite pas à suspendre au moindre problème.
1. Il y a des risques évidents à vendre sans stock
Absence de contrôle qualité avant envoi
Par définition, quand vous envoyez votre article en dropshipping, vous ne voyez pas l’article; celui - ci peut être endommagé ou non conforme à la page produit sur Amazon.
C’est une source de suspension de compte. Si l’article n’est pas exactement conforme, l’acheteur peut déposer une plainte A/Z ou une évaluation négative et les problèmes de suspension peuvent commencer.
Vous ne maîtrisez pas la logistique
Les transporteurs utilisés par les dropshippers ne sont parfois pas fiables ou ne peuvent pas fournir les informations de tracking demandées par Amazon.
Par exemple si votre dropshipper est en Chine (aliexpress ou autre), il devra fournir un tracking provenant de China Post (Epacket), les systèmes amazon n’acceptent pas d’autres services (en particulier « aliexpress standard shipping » n’est pas accepté).
risque de plainte d'autres vendeurs
La situation est exploitée par vos concurrents (en particulier Chinois). Vendre en dropshipping demande souvent de mettre en vente beaucoup d’article, sans vraiment regarder les conséquences.
Ainsi si vous ajoutez un article de votre stock sur une page produit existante, le vendeur qui a crée cette page peut lancer un litige auprès d’Amazon et vous accuser de contrefaçon (même si vous vendez tous les deux la même chose = un produit générique made in china).
2. C’est une zone grise pour Amazon, théoriquement autorisé mais sous contrainte
Le dropshipping sur Amazon a des règles strictes
Voici ce que dit amazon (site US): https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/201808410?language=en-US&ref=mpbc_201808430_cont_201808410_
La chose suivante est interdite:
« Purchasing products from another online retailer and having that retailer ship directly to customers »
De plus, les informations doivent être à votre nom (par exemple la facture a l’intérieur du colis).
Le respect stricte de ces règles écarterait la majorité des vendeurs utilisant le dropshiping sur Amazon.
Optez pour un dropshipping respectant les règles
Dans le long terme il est donc préférable d’adopter un business model qui puisse satisfaire ces exigences.
3. Le moindre problème risque de faire suspendre le compte
Il y est facile de voir que vous faites du dropshipping
il est facile de voir si un vendeur fait du dropshipping:
- beaucoup d’articles dans de nombreuses catégories
- le lieu du siège social différent du lieu d’envoi des colis
- vente de produits génériques …
Les membres de l’équipe performance connaissent bien cela. Une étincelle (évaluation négative, garantie A/Z) peut faire déclencher une suspension.
Nous a vous remarqué que l’antériorité d’un compte entre en jeu quand il s’agit de rétablir les privilèges de vente d’un vendeur.
Ainsi si vous venez d’ouvrir votre compte, ne prenez pas de risque avec le dropshipping. Puis par la suite (1 ou 2 ans) vous pourrez utiliser cette méthode.
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