Ouvrir un compte seller peut être compliqué, en particulier en cas de situation jugée "risquée" (au sens d'Amazon). Exemple de situation qui peut entrainer blocage, voire suspension:
- entreprise détenue par une personne morale
- plusieurs bénéficiaires efféctifs
- résidence principale des dirigeants dans plusieurs pays
L'autre problème vient du registre des marques Amazon. Beaucoup de vendeur se trouvent bloqués car l'inscription n'a pas été bien faite, et le lien avec le compte seller n'est pas actif.
Il est important de bien commencer sur Amazon, et cela passe par une ouverture de compte (et enregistrement au" brand registry") parfaitement conforme aux règles et politiques. La plupart des vendeurs nous contactent après l'ouverture, quand les erreurs ont été faites. C'est dommage.
Confiez nous l'ouverture de votre compte seller, et commencez à vendre l'esprit tranquille.
évaluations négatives/réclamations supérieures à 1%, taux d'annulation de commande élevé
Plainte d'une marque directement à Amazon, commentaire client sur l'authenticité
Amazon pense que le compte est lié à un autre compte suspendu, connaisse ou pas de ce compte
Les entreprises qui font appelles à nos services ont un chiffre d'affaires important sur Amazon, et considèrent le compte seller comme primordial à leur activité. Si vous êtes dans cette situation, n'hésitez pas à nous contacter !
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