Pour les distributeurs faisant du matching EAN
Nous aidons les vendeurs faisant du matching EAN (en dropshipping ou avec du stock) à pérenniser leur chiffre d’affaires en évitant des restrictions / suspensions de vente.
Le tableaux "conformité du compte" a beaucoup de notifications, et il faut s'en occuper. Des actions préventives sont nécessaires pour éviter ces notifications et blocage / suspension du compte.
Vous faites du matching EAN et avez 50k+ de SKU dans votre inventaire Amazon et faites 1 M eros+ de CA par année ? Nous allons vous aider.
Outre les problèmes liés à des suspicions de produits non authentiques ou à des plaintes de marque, de nombreux types de notification peuvent remettre en cause vos « privilèges de vente »
Même si votre compte seller à 10 ans ou plus, en cas d’accumulation de ces notifications, il y a un risque de suspension. Amazon donne généralement des avertissements avant de bloquer ou restreindre le compte.
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Nous travaillons avec les plus grosses sociétés faisant du matching EAN sur Amazon
monitoring quotidien
utilisations d'outils internes pour scanner l'inventaire et les notifications reçues, identification risque
actions préventives
modification ou suppression de SKU, ajustement de paramétrages du compte
contact support
réponse demande d'Amazon sur l'activité ou autre, échange avec support sur problématiques
plan d'actions
en cas de blocage ou suspension de compte nous répondons par plan d'actions et autres démarches
réponse à toute question
nous vous aidons à péréniser le compte, conseil sur ce qu'il faut faire et ne pas faire
réponses aux notifications
"nétoyage" régulier des notifications de la santé du compte, plan d'actions spécifiques et autres actions
mise en place d'outils
nous développons des outils dédiés pour monitorer l'inventaire, mettre des articles en "quarantaine"
réponses aux plaintes AZ
optimisation des chances de succès dans les plaintes AZ, prise en charge des demandes et appels
KYC (Know You customer)
Réponses concernant la vérification de votre compte seller, nous faisons le dossier et suivons les avancées
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garder vos "privilège de ventes" sur Amazon
Déléguer la gestion des notifications Amazon et autres demande à des experts. Concentrez vous sur l'ajout d'ASINs et le developpement du chiffre d'affaire.
